Politique de confidentialité
1. Introduction
Cubiculi SA (ci-après « nous », « Hine Adon »), exploitant l’aparthotel Hine Adon, s’engage à protéger vos données personnelles et à les traiter en toute transparence, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, révision 2023) et, pour les visiteurs situés dans l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Cette politique décrit quelles données nous collectons lors de votre visite sur www.hineadon.com, pourquoi nous les collectons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.
2. Responsable du traitement
Cubiculi SA — Hine Adon
Rue Pierre-Aeby 11, 1700 Fribourg, Suisse
Numéro IDE : CHE-341.918.606
E-mail : reception@hineadon.com
Téléphone : +41 26 322 37 77
3. Données que nous collectons
3.1 Données que vous nous transmettez volontairement
Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail. Dans ce cas, nous traitons les données que vous nous communiquez volontairement (nom, e-mail, contenu du message, numéro de téléphone).
Notre site ne comporte pas de formulaire de contact en ligne : les données saisies dans votre logiciel de messagerie ou votre application téléphonique ne transitent pas par notre site web.
3.2 Données collectées automatiquement (cookies statistiques)
Si vous acceptez les cookies statistiques, certaines données de navigation sont collectées automatiquement via Google Analytics 4 :
- pages consultées et durée de visite ;
- type d’appareil, navigateur et résolution d’écran ;
- source de trafic (site référent) ;
- localisation géographique approximative (région ou ville, via l’adresse IP) ;
- adresse IP (traitée par Google, non stockée directement par Cubiculi SA).
Sans votre consentement, ces cookies ne sont pas activés et ces données ne sont pas collectées à des fins de mesure d’audience.
3.3 Services tiers intégrés
Open-Meteo — pour afficher la météo en temps réel dans le pied de page, votre
navigateur envoie une requête à api.open-meteo.com. Cette requête peut inclure
votre adresse IP. Open-Meteo ne crée pas de profil utilisateur et ne pose pas de cookies sur
notre site. Consultez leurs conditions sur
open-meteo.com.
Mews — si vous cliquez sur « Réserver » ou « Book Now », vous êtes redirigé vers
la plateforme de réservation Mews (app.mews.com). Les données de réservation (nom,
dates, paiement) sont traitées par Mews selon sa propre politique de confidentialité.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes (e-mail, téléphone) | Nom, e-mail, message | Exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Mesure d’audience du site | Données de navigation, IP (via Google) | Consentement |
| Affichage de la météo | Coordonnées des villes, IP (via Open-Meteo) | Intérêt légitime |
| Fonctionnement du site (transitions, préférences cookies) | Stockage local du navigateur | Strictement nécessaire |
| Réservation en ligne | Données de réservation | Traité par Mews, hors de ce site |
5. Durée de conservation
- Correspondance par e-mail : 2 ans après le dernier contact, puis suppression.
- Cookies statistiques (Google Analytics) : 14 mois maximum.
- Préférences cookies : 12 mois, puis nouvelle demande de consentement.
- Logs serveur (hébergeur Infomaniak) : selon la politique d’Infomaniak (généralement 30 à 90 jours).
6. Où sont stockées vos données
Nous ne centralisons pas toutes vos données sur un seul serveur. Selon le type d’information, le stockage se fait comme suit :
| Type de données | Où elles sont stockées | Qui y a accès |
|---|---|---|
| Choix cookies (acceptation / refus) | Sur votre appareil (stockage local du navigateur, clé hine_cookie_consent). Non transmis à nos serveurs. |
Vous, sur votre navigateur |
| Données de navigation (si cookies statistiques acceptés) | Sur les serveurs de Google LLC (Google Analytics 4), États-Unis | Cubiculi SA via l’interface Google Analytics ; Google selon sa politique |
| E-mails et demandes par téléphone | Dans la messagerie et les outils de la réception Hine Adon (ex. boîte reception@hineadon.com) |
Personnes autorisées de Cubiculi SA / Hine Adon |
| Réservation en ligne | Sur la plateforme Mews (app.mews.com) |
Cubiculi SA via Mews ; Mews selon sa politique |
| Requête météo (pied de page) | Requête directe vers Open-Meteo ; non stockée par Cubiculi SA | Open-Meteo selon ses conditions |
| Logs d’accès au site (IP, pages consultées) | Sur les serveurs de l’hébergeur Infomaniak, Suisse (durée limitée) | Infomaniak ; Cubiculi SA si consultation des logs |
| Transitions de page | Sur votre appareil (sessionStorage, durée de la session) |
Vous, sur votre navigateur |
Important : nous ne tenons pas une base centralisée listant tous les visiteurs du site et leurs choix. Si vous demandez l’accès à vos données, nous cherchons dans les outils pertinents (messagerie, Mews, Google Analytics, logs Infomaniak) selon la nature de votre demande.
7. Cookies et traceurs
7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations.
7.2 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
hine_cookie_consent (localStorage) |
Hine Adon | Mémoriser votre choix de cookies | 12 mois |
sessionStorage |
Hine Adon | Transitions animées entre les pages | Session |
7.3 Cookies statistiques
Activés uniquement si vous les acceptez.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga |
Distinguer les visiteurs | 2 ans | |
_ga_* |
Session Google Analytics 4 | 2 ans |
Nous n’utilisons aucun cookie marketing (pas de publicité, pas de pixel de suivi, pas de remarketing).
7.4 Gérer vos préférences
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment. Votre choix s’applique immédiatement : si vous refusez les cookies statistiques, Google Analytics n’est pas activé.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Partage et transferts de données
Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons des données uniquement avec :
- Google LLC (États-Unis) — Google Analytics 4, mesure d’audience. Transfert encadré par les clauses contractuelles types de l’Union européenne.
- Open-Meteo — requête météo, sans profilage.
- Mews — réservation en ligne, uniquement si vous utilisez la plateforme.
- Infomaniak Network SA — hébergement du site, Suisse.
9. Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie de vos données ;
- Rectification — corriger des données inexactes ;
- Suppression — demander l’effacement de vos données ;
- Limitation — restreindre le traitement ;
- Opposition — refuser un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré ;
- Retrait du consentement — à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits : reception@hineadon.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Selon le type de données, la réponse peut provenir de nos outils internes (messagerie), de Google Analytics, de Mews ou d’Infomaniak — voir la section 6 ci-dessus.
Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
10. Sécurité
Cubiculi SA met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexion HTTPS, hébergement sécurisé en Suisse (Infomaniak), accès limité aux données.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière révision est indiquée en tête de document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Cubiculi SA — Hine Adon
Rue Pierre-Aeby 11, 1700 Fribourg, Suisse
E-mail : reception@hineadon.com
Téléphone : +41 26 322 37 77